4月26日晚23时，机场收费站收费人员成功处置一起司机误闯ETC车道进入高速的突发情况。
当时，一名不熟悉路况的司机夜间误将车辆驶入ETC专用车道，在未完成识别的情况下闯杆进入高速。正在广场巡查的收费人员发现后，立即通过对讲机上报，并快速引导车辆至安全区域，避免影响主线通行。面对神色慌张的司机，工作人员一边安抚情绪，一边耐心说明误闯风险及规定。随后，按规范为司机补发行驶卡，详细询问目的地并结合新元高速路况规划清晰路线，提醒夜间行车注意车速与安全。在引导下，司机顺利驶入指定车道，对收费站的快速处置与贴心指引连连道谢。
机场收费站始终坚持“安全第一、服务至上”原则，以专业暖心服务为过往司乘排忧解难，全力筑牢高速公路安全防线，守护群众平安出行。
