五一假期临近，群众自驾出游、探亲返乡车流持续攀升，高速公路通行保障迎来关键考验。为切实做好假期道路通行服务保障工作，全力实现保安全、保畅通、保服务工作目标，大城西收费站提前谋划、主动作为，周密部署各项工作举措，全体职工整装待发，以充足准备、优良作风迎接假期出行高峰。
细化管控措施，全力保障通行安全。我站始终把安全生产摆在首位，节前全面开展安全隐患大排查，重点对收费车道、机电设备、监控系统、消防器材、用电线路等进行逐一检修维护，坚决杜绝设备带病运行，从源头消除安全隐患。同时加强职工安全作业培训，强化现场安全防护规范，落实岗位安全责任，严格做好站区治安防范、车辆疏导安全管控，全方位筑牢假期安全通行防线。
科学调配力量，全力保障道路畅通。针对假期车流大幅增长的实际情况，科学制定车流疏导预案，合理安排值班值守人员，实行全员在岗、错峰执勤、24小时不间断值守模式。提前开启全部收费车道，安排专人在车道、广场做好车流引导、车辆分流工作，避免车辆扎堆拥堵。主动加强与高速交警、路政等部门联动配合，建立快速响应机制，及时处置车道突发情况，确保车辆快速有序通行，最大限度提升通行效率。
优化暖心服务，全力保障出行体验。立足窗口服务本职，持续提升服务质量，在站区设置便民服务点，备齐饮用水、应急医药箱、交通路线图、简易维修工具等物资，主动为司乘提供路况咨询、出行指引、应急帮助等贴心服务。要求全体职工规范服务礼仪，保持微笑服务、文明用语，以热情周到的态度服务每一位过往司乘，用暖心举措传递交通温情，切实提升司乘出行满意度。
五一假期期间，我站全体职工将坚守岗位、履职尽责，以高度的责任心落实各项保障工作，用心用情做好服务，全力以赴保障假期道路安全、畅通、有序，用坚守与付出为广大司乘打造平安、舒心的出行环境，圆满完成假期交通保障任务。