4月29日，一辆六型货车驶入顿井收费站出口ETC专道，栏杆机并未抬杆。此时，另一辆六型货车紧随其后驶入，栏杆机抬起，前车驶出，栏杆机落杆。
当班班长和收费员发现这一情况，判断可能存在前车“误蹭”后车ETC的情况。于是，班长迅速对前车进行拦截，收费员迅速到ETC车道查看车辆交易情况。
班长将前车引导至安全区域，此时，收费员已查明该车确实存在“误蹭”后车ETC情况。班长向司机说明情况，在充分获得司机的理解后，帮助司机从人工车道缴费通行。
在岗一分钟，尽职六十秒。顿井收费站始终坚持严谨细致的工作作风，准确核查车辆交易情况，履职尽责促增收，合力营造良好的收费运营环境。
