为深入贯彻落实上级《关于做好2026年“五一”假期交通运输安全稳定和服务保障工作的通知》文件要求,内丘北收费站召开专题站务会议,全面部署假期期间安全运行、服务保障、应急值守等重点任务,确保过往司乘人员度过一个安全、畅通、温馨的“五一”假期。
会议集中学习了上级文件精神,重点围绕重大风险防范、隐患排查整治、出行服务保障、值班值守及文明服务等方面进行了深入传达。会议指出,今年“五一”假期时间长、客流集中,加之近期天气复杂多变,收费站作为交通服务窗口,必须提高政治站位,强化责任担当,坚决守住安全底线。
为确保各项措施落地见效,内丘北收费站结合实际制定了六项具体举措:一是开展节前全覆盖安全隐患排查,重点检查收费岗亭、配电室、发电机房、食堂、宿舍等关键区域,确保设施设备运行正常;二是完善恶劣天气应急预案,建立预警“叫应”机制,明确应急处置流程,遇强降雨等灾害天气及时采取限行、分流等措施;三是加强收费车道运行监测,提前检修ETC及混合车道设备,备足票款卡,提升高峰时段通行效率;四是充实便民服务物资,备齐修车工具、急救药品、热水、方便食品等,设立“五一”志愿服务台,提升现场服务能力;五是严格执行24小时值班和领导带班制度,保持通讯畅通,遇突发事件第一时间上报并妥善处置;六是强化文明服务意识,规范收费人员文明用语和礼仪举止,耐心解答司乘问询,妥善处理收费纠纷,展现良好窗口形象。
会议要求,全体在岗人员假期期间严格落实值班值守制度,各班组要迅速组织再学习、再动员,确保人人熟知职责、项项落实到位。综合办公室已提前完成物资盘点、设备检查和值班排班工作,同步做好信息报送和影像资料留存。
内丘北收费站将以高度的责任感和扎实的工作作风,全力以赴做好“五一”假期交通运输安全稳定和服务保障工作,为广大司乘人员营造安全、畅通、温馨的通行环境。
