4月30日16时，新乐伏羲文化节叠加五一节假期，新乐收费站迎来返程车流高峰。在车流量骤增、保通保畅压力较大的情况下，备岗收费员在收费车道值守时，发现一辆摩托车试图强行闯关下高速。
发现异常后，该收费员第一时间上前果断制止，耐心向驾驶员讲解摩托车通行高速公路的相关收费政策，明确告知其通行规定。经过现场细致沟通与政策宣讲，驾驶员认识到自身行为不当，主动表示理解并配合缴纳通行费，现场秩序迅速恢复正常。
一直以来，新乐收费站始终严格恪守“应收尽收、应免尽免”的工作原则，在假期保畅关键节点，坚持规范收费、文明服务，既保障车道通行效率，也严守收费管理底线，全力维护良好的高速公路通行秩序。
