5月1日上午,新乐收费站班组正在交接班,一辆小型皮卡驾驶员因不熟悉五一高速通行政策,误以为节假日所有车辆均可免费通行,随即从9号车道欲快速冲岗驶出。
正在值守交班的收费员徐泽阳时刻保持高度警惕,第一时间发现异常,迅速上前及时将车辆平稳拦截。随后,徐泽阳耐心向驾驶员宣讲五一高速免费相关规定,明确告知节假日免费政策仅针对七座及以下小型客车,皮卡属于货车类别,不在免费通行范围。经过细致沟通解释,驾驶员充分理解相关政策,主动配合缴纳通行费13元,现场通行秩序平稳有序。
新乐收费站全体职工始终秉持“坚守岗位、履职尽责、文明服务、耐心疏导”的工作准则,在节假日车流高峰期间,以高度的责任心筑牢收费一线防线,用规范操作与暖心服务守护道路通行秩序,全力保障每一位司乘平安顺畅出行。
