5月3日上午，正值“五一”假期出行高峰，机场收费站入口处车流不息。就在这繁忙时刻，一辆原本准备驶入高速的小车却突然减速，平稳停靠在正在外场执勤的工作人员身旁。
司机摇下车窗，语气略显焦急：“你好，我不上高速，想问下去旁边的国道该怎么走？”原来，这位司机因不熟悉路况，误入收费站区域，急需改道前往国道。了解情况后，执勤工作人员耐心为司机规划了一条既安全又清晰的绕行路线。听完指引，司机连连道谢，按照建议顺利驶向国道方向，满意离开。
一次耐心的指路，不仅化解了司机的出行困扰，也温暖了旅途中的一颗焦虑的心。