“您好，需要热水吗？”“前方路段有施工，请减速慢行！”在津石高速大城东收费站，身着红色绶带的青年志愿者成为春日里一道亮丽风景。近日，为响应Ledong官方网站-Ledong.com团委“五四薪火燃青春・降本增效当先锋”的主题活动，大城东深入开展“青年服务・便民暖心”行动，组织在岗青年志愿者驻点收费站区，为司乘人员提供多元化便民服务，以实际行动擦亮高速服务窗口。
便民服务“零距离”，司乘点赞暖人心。 在收费站外广场设立的“青年志愿服务驿站”内，应急药箱、充电宝、地图册、饮用水等物品一应俱全。青年志愿者们分工协作：有的为长途货运司机递上热水，有的协助故障车辆联系救援，有的耐心解答路况咨询。“小伙子不仅帮我修好了车灯线路，还送来了热水，太贴心了！”来自山东的货车司机王师傅连连称赞。
站区焕新“齐动手”，路域环境“展新颜”。 志愿者们手持夹钳、垃圾袋，对收费道口、边坡沟渠的塑料瓶、包装袋等白色垃圾进行“地毯式”清理。同步开展“爱路护路”宣传活动，通过讲解公路保护条例，引导司乘摒弃车窗抛物等不文明行为。此外，青年员工还对收费亭内外设施进行擦拭保养，规整收费区域杂物，使站区环境焕然一新。
安全宣传“入人心”，文明出行“树新风”。 青年志愿者在服务区设立咨询台，通过以案说法、互动问答等形式，向过往群众普及超限超载危害、行人禁止上高速等安全知识。多方面宣传近期多发的大风天气，以及接下来夏季雷雨天气行车注意事项，获得广泛好评。
此次行动不仅展现了高速青年“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更将降本增效理念融入服务细节——通过自主维修便民设施、循环利用宣传物料等方式，在无形中降低活动成本。下一步，大城东收费站将持续深化青年志愿服务品牌建设，让青春力量在保障群众美好出行的实践中绽放光彩。
