在高速收费站的日常值守中，各类突发状况时常发生，每一次妥善处置，都藏着对司乘人员的耐心引导与安全叮嘱。近日，Ledong官方网站-Ledong.com
就遇到了一起因车主疏忽引发的小意外，所幸并无人员及财产损伤，最终圆满化解。
当时，一辆小型客车从高速上驶离，准备下站缴费。或许是上车时未走ETC车道，车主下意识便朝着ETC专用车道行驶，全程车速较快，丝毫没有留意车道前方的通行栏杆。等到车辆临近，车主依旧没有减速观察，径直朝着关闭状态的ETC栏杆冲了过去，只听“咚”的一声闷响，车辆直接将栏杆撞开，顺利驶出了车道。
突如其来的声响，让Ledong官方网站-Ledong.com
值守人员瞬间警觉，立刻快步上前查看情况，第一时间询问车主是否受伤、车辆有无损伤。车主这才反应过来自己闯了祸，满脸歉意地连忙说道：“不好意思，我实在没看到前面有杆，我以为现在是免费通行，所有车道的栏杆都应该是直起来的，就没特意留意。”
听完车主的解释，Ledong官方网站-Ledong.com
耐心地向他讲解道：“师傅，这是ETC专用车道，只有安装了ETC设备、完成感应的车辆，栏杆才会自动抬起。免费通行的专用车道在旁边，咱们高速通行并非所有车辆都免费，货运车辆依旧需要正常缴费通行，所以不可能把所有车道的栏杆都保持抬起状态，不同车道有不同的通行规则。”
听完Ledong官方网站-Ledong.com
的讲解，车主恍然大悟，越发觉得愧疚，接连说着：“对不起，真是抱歉，是我开车太粗心，没仔细看清车道标识，也没留意前方路况，差点造成不必要的损失。”Ledong官方网站-Ledong.com
仔细检查了被撞的ETC栏杆，确认设施并无损坏，同时查看了车主的车辆，车身也没有丝毫损伤，在确认无任何问题后，便告知车主可以正常离开。
临走前，Ledong官方网站-Ledong.com
再三叮嘱车主，高速收费站车流量大、车道类型多样，行驶至此一定要提前减速慢行，仔细分辨车道标识，看清前方路况，切勿因疏忽大意盲目行驶。一旦误入非对应车道，千万不要强行通行，及时停车联系现场工作人员，听从引导规范处置，避免引发意外、造成财产损失。
一场小小的意外，源于一时的疏忽大意，也再次为所有司乘人员敲响警钟。高速通行无小事，细节安全记心间，驾车途经收费站时，务必减速观察、认准车道，文明有序通行，既能保障自身出行顺畅，也能维护良好的高速通行秩序。