5月4日凌晨4点37分，文安南站当班收费人员在入口103车道发现一名驾驶人驾驶三轮车驶入发卡车道。收费员第一时间上前礼貌拦停，迅速将车辆引导至广场安全区域，避免违规驶入高速引发安全隐患。
经收费人员耐心询问了解，驾驶人为周边村民，因不熟悉交通法规、想抄近路接人，误以为高速可通行三轮车。工作人员秉持服务有温度、管控有力度的原则，耐心向驾驶人宣讲高速公路通行规定，明确三轮车、电动代步车属于低速非机动车，严禁进入全封闭高速路段。同时细致讲解五一假期免费期间高速公路车流量大、车速快，三轮车车速慢、防护性差，极易引发追尾、剐蹭等交通事故，危及自身及过往司乘生命安全。
此次成功劝返，既是收费站履职尽责、严守高速入口安全关口的体现，也用暖心服务筑牢道路安全防线。下一步，文安南收费站将持续加强入口巡查管控，常态化开展交通安全宣传，及时劝阻非机动车、行人违规上高速行为，全力守护站区道路通行秩序与群众生命财产安全。
